能否通过12315来投诉网上卖家？

可以通过12315投诉网上卖家。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务进行投诉。若卖家存在欺诈等行为，不及时投诉可能导致权益受损，影响消费者合法利益。
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可投诉网上卖家。操作：1.电话12315，直接说明情况；2.信函投诉，详述问题并附证据；3.电子邮件，发送至指定邮箱并保留发送记录；4.12315网站，在线填写投诉表并上传证据。各方式均有效，视情况选择。
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投诉网上卖家常见方式有电话12315、信函、传真等。选择方式时，应考虑便捷性、证据保留及投诉效率，如电话投诉快速但证据需后续补充，信函则证据直接但处理可能较慢。